此外,赖远航还在报告中附上了一些骑手的真实反馈和案例。例如,骑手李子庆的经验分享如何激发了大家的积极性,以及一位原本对收入感到迷茫的新骑手在培训后明确了目标,训练更加刻苦的转变。
完成报告后,赖远航带着它来到宋安的办公室。他轻轻敲了敲门,得到应允后走进办公室。宋安看到赖远航,微笑着问道:“远航,培训后的情况怎么样?”
赖远航将手中的报告递给宋安,说道:“宋总,这次培训效果超出预期。新骑手们的训练积极性大幅提高,学会使用智能配送系统的时间明显缩短,上手更快,配送效率也有所提升。这是详细的培训成效报告,请您过目。”
宋安接过报告,认真地翻阅起来。他一边看,一边不时点头,对报告中的内容表示认可。看完后,宋安抬起头,目光中透露出赞许:
“远航,你们这次的培训工作做得很出色。这份报告也很详细,充分展示了培训的成果和价值。”
赖远航说道:“谢谢宋总认可,这离不开整个培训团队的努力,以及公司各部门的协作支持。
通过这次培训,我们发现这种注重实际收益与技能培训相结合的方式,能够极大地激发新骑手的积极性和学习热情,有效提升培训效果。所以我建议,在全国范围内大规模开展这样的外卖员培训,让更多的骑手受益,进一步提升我们每团外卖的整体配送服务水平。”
宋安沉思片刻,说道:“远航,你的建议很有建设性。大规模开展培训确实能够提升我们的核心竞争力,但也要确保培训的质量和效果。在推广过程中,要注意因地制宜,根据不同地区的特点和需求,对培训方案进行适当调整。同时,要加强对培训过程的监督和管理,确保每一位骑手都能真正学到东西,提升自身能力。”
赖远航坚定地说:“宋总,您放心。我们会成立专门的培训推广小组,深入研究不同地区的差异,对培训方案进行优化和完善。
在培训过程中,加强监督机制,定期收集骑手们的反馈,及时调整培训内容和方式,保证培训质量。”
宋安满意地笑了笑,说道:“好,那就按照你的思路去推进。公司会全力支持你们的工作。希望通过这次大规模培训,能够打造出一支更加专业、高效、有凝聚力的骑手队伍,为每团外卖的发展注入新的强大动力。”
赖远航离开宋安的办公室,心中充满了使命感。他深知,接下来的任务艰巨而光荣。回到培训部门,他立刻召集团队成员,传达了宋安的指示,并开始着手筹备全国大规模培训的相关工作。
在接下来的日子里,赖远航和他的团队全身心地投入到培训推广的准备工作中。
他们详细分析不同地区的交通状况、订单分布特点、骑手文化水平等因素,对培训方案进行精细化调整。同时,制定了严格的培训监督标准,确保每一场培训都能达到预期效果。
为了确保培训质量,赖远航还组织了一场内部培训师选拔活动。他从公司内部挑选出一批经验丰富、教学能力强的员工,对他们进行专业的培训师培训。培训内容包括教学方法、沟通技巧、系统知识深化等方面。经过层层筛选和严格培训,一支高素质的培训师队伍组建完成。
随着准备工作的逐步完成,每团外卖全国大规模外卖员培训正式启动。在各地的培训现场,新骑手们热情高涨,积极参与到培训中来。培训师们采用生动有趣的教学方式,结合当地实际情况,将超脑智能配送系统的使用方法、安全知识、服务技巧等内容传授给每一位骑手。
在培训过程中,赖远航和曾玲不断收到各地传来的好消息。新骑手们对培训内容反响热烈,他们不仅快速掌握了超脑智能配送系统的使用技巧,安全意识也得到了极大的提高。各地的配送效率和服务质量都有了显著提升,用户满意度也随之上升。
看着每团外卖在全国范围内因这次培训而焕发出新的活力。
赖远航忍不住笑了。
每团外卖公司的发展,根本就不是其他外卖公司能够比较的。